CANCELACIÓN DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS CON MÁS DE 1 HORA DE ANTELACIÓN
20/11/2021

Buenas a tod@s.

 

Seguramente se hayan dado cuenta de que ahora, si falta menos de una hora para el comienzo de una actividad dirigida, no se puede anular desde la APP. 

Esta modificación se debe a que algunos usuarios cancelaban dichas actividades faltando pocos minutos para su inicio. Esto ha provacado que en más de una ocasión se haya tenido que impartir una sesión para 2 usuarios (no llegando al mínimo de 3). 

 

También, recordar que si un usuario reserva actividades y finalmente no puede asisitir y en más de una ocasión no anula dichas actividades a través de la APP o mediante llamada, será penalizado (no pudiendo reservar durante una semana).

Esto se debe a que en algunas ocasiones, diferentes usuarios se han quedado sin poder realizar una actividad dirigida porque la lista de apuntados estaba completa y finalmente no se presentaron tod@s. 

 

Muchas gracias y disculpen las molestias.

Un saludo.

Tonus "Sport & Helath". 

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